お問い合わせ方法
以下のフォームから直接ご連絡いただけます。アプリ内の「メニュー → 要望・問い合わせ」からも同じ窓口へ送信できます。
お問い合わせ時にお知らせいただきたい情報
不具合についてご連絡いただく場合は、分かる範囲で次の情報を添えていただくと確認がスムーズです。
- ご利用の端末名(例:iPhone、iPad)
- iOS・iPadOSのバージョン
- レシポケのアプリバージョン
- 問題が発生するまでの操作手順
- 表示されたメッセージや画面のスクリーンショット
パスワード、認証コード、個人情報などの機密情報は送信しないでください。
画像・カメラ機能について
画像からレシピを取り込む際は、端末のカメラまたは写真ライブラリを利用できます。初回利用時に表示されるアクセス確認で許可してください。
許可設定は、iPhone・iPadの「設定 → レシポケ」から後で変更できます。
プライバシーと利用条件
プライバシーポリシーと利用規約もあわせてご確認ください。